Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de nous confier vos animaux
Avant de nous contacter
Vous avez des questions ? 🐾
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes. Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n'hésitez pas à me contacter directement !
Titulaire de la formation ACACED, diplômée du monde équin et assurée en RC PRO, vous pouvez partir l'esprit tranquille.
Général
Qu'est-ce que Ma Nounou Pets ?
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Ma Nounou Pets est un service de garde d'animaux à domicile personnalisé et affectueux basé à Fillière, en Haute-Savoie. Laurianne s'engage à offrir à votre animal le meilleur des soins pendant votre absence, directement chez vous.
Quels types d'animaux gardez-vous ?
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Tous les animaux de compagnie ! Chiens, chats, lapins, hamsters, poissons, oiseaux, chevaux, poneys, animaux de la ferme… Si vous avez un animal particulier, n'hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Combien coûte la garde d'animaux ?
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Les tarifs varient selon le type de prestation : balades à partir de 15€, visites chats/NAC à partir de 10€, équidés sur devis. Consultez notre page Tarifs pour le détail complet, ou contactez-nous pour un devis personnalisé gratuit.
Comment réserver une prestation ?
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Par téléphone au +33 7 67 65 12 75, par email à laurianne@manounoupets.com, ou via le formulaire de contact sur notre site. Nous vous répondons rapidement !
Proposez-vous une rencontre avant la première garde ?
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Oui, absolument ! Nous proposons une consultation gratuite pour faire connaissance avec vous et votre animal, discuter de vos besoins et répondre à toutes vos questions avant la première prestation.
Services
Quels services proposez-vous exactement ?
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Nous proposons des balades canines (30 min, 60 min, sportive), des visites à domicile pour chats et NAC (nourrissage, litière, câlins), et la garde d'équidés (box, soins, surveillance). Chaque prestation est adaptée à vos habitudes et à celles de votre animal.
Avez-vous des exigences particulières pour les animaux ?
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Nous vous demandons de fournir la nourriture habituelle de votre animal, sa litière si nécessaire, et tout médicament dont il a besoin. Nous vous demandons également les coordonnées de votre vétérinaire en cas d'urgence.
Envoyez-vous des nouvelles pendant la garde ?
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Oui ! Après chaque visite ou balade, nous vous envoyons un compte-rendu avec des photos de votre animal. Vous pouvez partir en vacances l'esprit totalement tranquille !
Que se passe-t-il si mon animal tombe malade ?
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En cas de problème de santé, votre animal est immédiatement conduit chez le vétérinaire et vous êtes contacté dès que possible. Nous sommes assurés en RC PRO pour couvrir tout incident.
Confiance & Sécurité
Quelles sont vos qualifications ?
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Laurianne est titulaire de la formation ACACED (Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d'Espèces Domestiques), diplômée du monde équin, et possède une assurance RC PRO. Des années d'expérience avec toutes les espèces complètent ces qualifications.
Comment être sûr que mon animal sera en sécurité ?
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Grâce à nos diplômes, notre expérience, notre assurance RC PRO et nos nombreux avis clients 5 étoiles. Nous vous proposons également une consultation gratuite avant la première garde pour établir la confiance.
Intervenez-vous dans ma commune ?
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Nous intervenons à Fillière, La Roche-sur-Foron, Groisy, Thorens-Glières, Cruseilles, Menthonnex-en-Bornes, Amancy, Argonay, Villaz, Pers-Jussy, Etaux, St-Pierre-en-Faucigny et environs. Les frais kilométriques sont de 0,50€/km depuis Evires.
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